Молочные ванночки, стрижка когтей, массаж хвоста, маски для блеска шерсти и даже садик дневного пребывания… Спектр услуг для наших любимых питомцев расширяется с каждым годом, но возить питомцев на разные концы мегаполиса – задача не из легких. Совсем скоро в Новосибирске состоится открытие большого премиум-центра для животных «La Groom». В этом дружелюбном месте будут сочетаться самые востребованные зоо-услуги: отель для собак и кошек, груминг, спа-процедуры и многое другое. Создательница «La Groom» Гузаль Ташматова поделилась с нами историей создания центра, современным взглядом на содержание животных, а также философией своего детища.
Как родилась идея создания центра для животных?
— Несколько лет у меня была своя студия груминга, но в душе всегда теплилось желание создать что-то большее. К тому же я сама столкнулась с необходимостью пристраивать своих пятерых животных на время отпуска. Я искала передержки, но в конечном итоге не нашла ничего подходящего и оставляла пушистых друзей маме. Знакомые тоже постоянно спрашивали о том, куда можно пристроить питомцев, а мне нечего было им посоветовать… Все это и подтолкнуло к созданию своего центра для животных.
Сначала я хотела открыть студию груминга и отель в центре, но было очень сложно найти подходящее помещение: владельцы были против, когда узнавали о целях аренды и планах на содержание животных. В итоге я все-таки нашла помещение, но оно оказалось намного больше планируемого. Было решено использовать его по максимуму и дополнительно открыть бассейн для животных, комнату груминга для кошек, массажный кабинет для собак, беговые дорожки и даже садик дневного пребывания.
Почему «La Groom» является премиум центром? Это связано со стоимостью услуг или с высоким качеством обслуживания четвероногих друзей?
— Конечно же, это связано с тем, что в нашем центре предлагается высококлассный сервис как для животных, так и для их хозяев. Мы используем новейшее оборудование, премиальную косметику для шерсти, чуткий подход к каждому гостю. В зоне отдыха для хозяев можно выпить шампанское, чай или кофе, а для четвероногих друзей у нас всегда припасены вкусняшки.
Оставляя питомца в отеле для животных, есть ли возможность наблюдать за ним по видеосвязи или получать информацию от работников центра, если хозяин сильно переживает за любимца вдали от него?
— Да, у нас установлены камеры и настроена онлайн-трансляция для клиентов. А также мы можем присылать хозяевам животных фото и видео по договоренности: каждый день, два раза в день либо по требованию.
Почему, на ваш взгляд, услуги для животных стали настолько популярны? Раньше считалось, что такие процедуры, как массаж, ванночки, спа - это баловство, а теперь хозяева все чаще хотят для своих питомцев лучшего…
— Думаю, популярность услуг для животных обусловлена тем, что теперь мы иначе относимся к питомцам, считаем их членами семьи, проявляем повышенное внимание к здоровью и красоте четвероногих друзей. Если раньше собаки могли есть косточки со стола и бегать на улице, то теперь хозяева выбирают лучшие корма, одевают своих любимцев в качественную одежду, доверяют вопросы здоровья проверенным ветеринарам. Повышение качества внимания к животным и взрастила популярность таких услуг, как груминг, массаж и многих других. Мы все хотим улучшить качество жизни животных и продлить ее. Если мы оглянемся лет на семь назад, то вспомним, что не каждой собаке или кошке ставили прививки, а сейчас хозяева очень внимательно относятся к вакцинации и соблюдают прививочный график. Такое отношение к животным сильно радует!
Расскажите подробнее о спектре услуг, которые можно получить в «La Groom»?
— Мы предлагаем нашим четвероногим клиентам следующие услуги: груминг для собак, кошек и кроликов; спа-процедуры (ванночки, маски для шерсти, гидромассаж); массаж для животных; бассейн для собак; водная беговая дорожка. А также в наш премиум-центр входит отель для кошек и собак и дневной садик, куда вы можете привести питомца, если ему сложно оставаться дома в одиночестве. Также в скором времени запустится обучающий центр для грумеров.
Какова философия вашего премиум-центра?
— Наша команда — это настоящие любители животных с опытом работы. Мы знаем, как подойти к каждому питомцу индивидуально. Мы создаем дружелюбную и расслабляющую обстановку, чтобы ваш питомец чувствовал себя как дома.
Наша миссия - сделать жизнь ваших питомцев счастливее, а ваше взаимодействие с ними - еще более приятным. В «La Groom» мы не просто ухаживаем за животными - мы создаем атмосферу любви, заботы и профессионализма для каждого нашего четвероногого гостя! Ждем вас и ваших любимцев в стенах нашего центра!
Как родилась идея создания центра для животных?
— Несколько лет у меня была своя студия груминга, но в душе всегда теплилось желание создать что-то большее. К тому же я сама столкнулась с необходимостью пристраивать своих пятерых животных на время отпуска. Я искала передержки, но в конечном итоге не нашла ничего подходящего и оставляла пушистых друзей маме. Знакомые тоже постоянно спрашивали о том, куда можно пристроить питомцев, а мне нечего было им посоветовать… Все это и подтолкнуло к созданию своего центра для животных.
Сначала я хотела открыть студию груминга и отель в центре, но было очень сложно найти подходящее помещение: владельцы были против, когда узнавали о целях аренды и планах на содержание животных. В итоге я все-таки нашла помещение, но оно оказалось намного больше планируемого. Было решено использовать его по максимуму и дополнительно открыть бассейн для животных, комнату груминга для кошек, массажный кабинет для собак, беговые дорожки и даже садик дневного пребывания.
Почему «La Groom» является премиум центром? Это связано со стоимостью услуг или с высоким качеством обслуживания четвероногих друзей?
— Конечно же, это связано с тем, что в нашем центре предлагается высококлассный сервис как для животных, так и для их хозяев. Мы используем новейшее оборудование, премиальную косметику для шерсти, чуткий подход к каждому гостю. В зоне отдыха для хозяев можно выпить шампанское, чай или кофе, а для четвероногих друзей у нас всегда припасены вкусняшки.
Оставляя питомца в отеле для животных, есть ли возможность наблюдать за ним по видеосвязи или получать информацию от работников центра, если хозяин сильно переживает за любимца вдали от него?
— Да, у нас установлены камеры и настроена онлайн-трансляция для клиентов. А также мы можем присылать хозяевам животных фото и видео по договоренности: каждый день, два раза в день либо по требованию.
Почему, на ваш взгляд, услуги для животных стали настолько популярны? Раньше считалось, что такие процедуры, как массаж, ванночки, спа - это баловство, а теперь хозяева все чаще хотят для своих питомцев лучшего…
— Думаю, популярность услуг для животных обусловлена тем, что теперь мы иначе относимся к питомцам, считаем их членами семьи, проявляем повышенное внимание к здоровью и красоте четвероногих друзей. Если раньше собаки могли есть косточки со стола и бегать на улице, то теперь хозяева выбирают лучшие корма, одевают своих любимцев в качественную одежду, доверяют вопросы здоровья проверенным ветеринарам. Повышение качества внимания к животным и взрастила популярность таких услуг, как груминг, массаж и многих других. Мы все хотим улучшить качество жизни животных и продлить ее. Если мы оглянемся лет на семь назад, то вспомним, что не каждой собаке или кошке ставили прививки, а сейчас хозяева очень внимательно относятся к вакцинации и соблюдают прививочный график. Такое отношение к животным сильно радует!
Расскажите подробнее о спектре услуг, которые можно получить в «La Groom»?
— Мы предлагаем нашим четвероногим клиентам следующие услуги: груминг для собак, кошек и кроликов; спа-процедуры (ванночки, маски для шерсти, гидромассаж); массаж для животных; бассейн для собак; водная беговая дорожка. А также в наш премиум-центр входит отель для кошек и собак и дневной садик, куда вы можете привести питомца, если ему сложно оставаться дома в одиночестве. Также в скором времени запустится обучающий центр для грумеров.
Какова философия вашего премиум-центра?
— Наша команда — это настоящие любители животных с опытом работы. Мы знаем, как подойти к каждому питомцу индивидуально. Мы создаем дружелюбную и расслабляющую обстановку, чтобы ваш питомец чувствовал себя как дома.
Наша миссия - сделать жизнь ваших питомцев счастливее, а ваше взаимодействие с ними - еще более приятным. В «La Groom» мы не просто ухаживаем за животными - мы создаем атмосферу любви, заботы и профессионализма для каждого нашего четвероногого гостя! Ждем вас и ваших любимцев в стенах нашего центра!
