От локальной идеи до глобальной роли: путь NL за четверть века

NL International отмечает своё 25-летие в статусе компании, которую уже невозможно описать привычными категориями рынка wellness-продуктов. Сегодня это — крупный частный игрок в сфере здоровьесбережения и одна из немногих российских компаний, чьи социальные инициативы стали основой для системных государственных решений.

Во главе этой трансформации — Олеся Баль, генеральный директор, которая вместе с командой сумела превратить сетевой проект в масштабное технологическое сообщество, объединяющее миллионы людей в России и за её пределами.

Мы поговорили с Олесей о том, с каким смыслом компания входит в юбилейный год, как меняются ценности партнёров нового поколения, и почему корпоративная культура NL давно вышла за рамки бизнес-процессов, превратившись в культурный код — живой, узнаваемый и объединяющий.

Олеся, с каким ключевым смыслом NL International входит в своё 25-летие? Что сегодня определяет вектор развития компании?

— Мы входим в 25-летие компании с ощущением зрелости и четкого направления. За эти годы мы выросли из локального MLM-проекта в международную систему, но не потеряли смысла. Сейчас для нас важно не просто делать бизнес, а быть точкой опоры: для партнёров, для команды, для тех, кто рядом с нами. В этом году мы особенно чётко осознали: NL — это не про оборот. Это про влияние. Про возможность менять жизни.

Какие решения уходящего года вы считаете стратегическими победами NL? Что стало подтверждением правильности курса?

— Главная победа — выход за рамки коммерческой повестки в поле общенациональных интересов. Мы участвуем в федеральных проектах по темам здоровьесбережения, вносим предложения по регулированию рынка БАД, развиваем проекты по профилактике сиротства вместе с фондом «Солнечный город».

Подтверждением правильности курса стало не только признание на конференциях и отраслевые награды, но и то, как изменился язык общения нашей партнёрской сети. Раньше в наш бизнес приходили за доходом. Сегодня — за смыслом.

За четверть века компания прошла путь от локальной инициативы до масштабного сообщества. Как меняется философия NL в ответ на запросы нового поколения партнёров?

— Наше философское ядро остаётся неизменным — мы создаём надёжную точку опоры для человека. Но если раньше акцент делался на финансовой независимости и личном успехе, то сегодня опора стала многомерной.

Партнёр NL сегодня выходит за рамки классического сетевого предпринимателя. Он одновременно эксперт в продвижении и продукте, лидер, наставник, а ещё амбассадор осознанного и здорового образа жизни. Его роль — не просто рекомендовать продукты, а сопровождать человека: помочь понять индивидуальные потребности, подсветить возможные дефициты, объяснить ценность профилактики и поддерживающего подхода к своему здоровью.

Для этого мы усилили образовательные программы: нутрициология, soft skills, digital-грамотность. Мы даём возможность развиваться как эксперту, наставнику, ответственному гражданину. Доход становится не целью, а естественным результатом осмысленной деятельности.

Если говорить о перспективах следующих пяти лет, какие направления бизнеса NL вы считаете наиболее перспективными?

— Главное — развитие направления персонализированного питания и расширение продуктового портфеля. Мы продолжим активно участвовать в проектах, связанных со здоровьесбережением. Наше партнёрство с Союзом «Здоровье здоровых» и другими общественными организациями уже приносит результаты: мы запускаем масштабные образовательные кампании, выходим с инициативами по регулированию рынка БАД и детенизации MLM-отрасли.

Кроме того, NL рассматривает возможность выхода на новые рынки, сделки M&A и расширение географии, включая открытие представительства в Южной Корее.

Мир требует от бизнеса высокой социальной ответственности. Как вы удерживаете баланс между ростом компании и долгосрочными социальными проектами?

— Мы не рассматриваем динамичный рост и социальную ответственность как конкурирующие линии. Наш ключевой актив — миллионное сообщество партнёров и клиентов. И наш мощнейший социальный проект — фонд «Солнечный город», входящий в тройку лучших фондов России в теме социального сиротства. Его развитие стало возможным в том числе благодаря вовлеченности партнёров NL. Только за 10 месяцев 2025 года компания и партнеры направили в фонд более 100 млн рублей

Партнёры называют корпоративную культуру NL сильной и вовлекающей. Что удерживает эту сплочённость?

— Корпоративная культура NL держится на живых человеческих связях. Мы создаём среду, где миллионы партнёров в разных странах ощущают единство.

Самый простой инструмент — общие впечатления. Наш календарь офлайн-событий невероятно насыщенный: региональные и международные бизнес-форумы, выездные мероприятия, масштабный День рождения компании на 10 000 гостей.

События — это место, где возникает доверие. После них люди работают не с безликой компанией, а с друзьями и коллегами. Только в 2025 году состоялось более 100 мероприятий в 50 городах и 10 странах. Это не формальность — это точки, где новичок впервые видит, что бизнес — это живые люди.

Какие социальные проекты NL могли бы стать драйверами нового этапа развития CSR в России и реально повлиять на культуру благотворительности в бизнесе?

— Повлиять на культуру невозможно, это не тренд, но вдохновение для бизнеса рождается именно там, где мы видим результат системной поддержки. NL уже 18 лет является основателем и надежной опорой фонда «Солнечный город». Даже в периоды турбулентности, когда крупный бизнес сокращал социальные инициативы, мы и наши партнёры увеличивали объём поддержки — и не напрасно.

Инициативы фонда стали основой законодательных изменений на региональном и федеральном уровне. Например, опыт проекта «Больничные дети» лёг в основу двух поручений Президента о порядке размещения детей-сирот в больницах и создании социальной услуги по присмотру и уходу за детьми, оставшимися без попечения родителей. А в 2021 году было подписано Постановление о сопровождении.

Если смотреть на NL глазами внешнего наблюдателя: какие конкурентные преимущества определяют вашу устойчивость?

— Мы — одна из немногих компаний в отрасли, у которой есть собственная R&D-лаборатория и производство в Новосибирске, сертифицированное по стандартам GMP, ISO и Халяль. NL — компания полного цикла: от идеи продукта до собственных розничных и партнёрских каналов дистрибьюции. Это позволяет контролировать качество на всех этапах, внедрять новые разработки и совершенствовать формулы максимально быстро.

Мы инвестируем в доказательную эффективность: проведено 12 клинических исследований по наиболее востребованным продуктам.

И, конечно, наша устойчивость проверена временем. За 25 лет NL прошла не один кризис, и именно надёжность — причина, по которой к нам приходят и остаются партнёры.

Всероссийская бизнес-премия глянцевого федерального журнала «Авторский проект. Первые лица» отмечает лидеров с уникальным стилем управления. В чём проявляется ваш авторский стиль руководства?

— Я не боюсь идти вперёд без гарантий. Для меня важнее движение, чем попытка сразу сделать «идеально». Ошибки — часть процесса, и именно через них рождается живое и настоящее. Я умею собирать сильные команды — по человеческому совпадению, а не по должностям. Чувствую, кто кого усиливает, и ставлю людей туда, где они раскрываются. Я не про контроль, а про ответственность. Если человек готов — я даю ему пространство, не лезу в каждое решение, но всегда рядом, когда нужна поддержка или рамка. И главное — я не прячусь за «систему», а честно говорю, где мы сильны, а где нет. И это создаёт культуру, в которой люди тоже не боятся быть открытыми. А честность внутри команды — это роскошь. И я стараюсь её беречь.

И последний вопрос. Что даёт вам эмоциональную энергию для масштабных проектов? И что бы вы хотели, чтобы партнёры NL почувствовали, вступая в 25-й год компании?

— Энергию мне дают люди — их включённость, обратная связь, действия. Я не работаю ради показателей. Мне важно видеть, что у человека что-то получилось, что он стал увереннее, что у него появился другой взгляд на себя и свои возможности.

Я тонко чувствую смысл и людей, которые с ним соединены. Хочу, чтобы наши партнёры ощущали не только инструментальную сторону: продукт, систему, вознаграждение. Хочу, чтобы они чувствовали себя частью компании, которая видит их, поддерживает и помогает расти. Идти можно по-разному. Главное — не идти в одиночку.