Увлечённые путешествиями люди всё реже выбирают для отдыха Турцию, Мальдивы или Таиланд. Свой отпуск они хотят превратить в увлекательное приключение, посетив необычные места планеты. Для большинства туристических агентств, предлагающих стандартные туры, такой запрос – задача невыполнимая.
Лариса Аксенова, основательница туристического агентства LARITRAVEL, побывала более чем в 30 странах и создала сотни индивидуальных маршрутов, выполняя заветные желания своих клиентов. А также стала личным турагентом для бизнесменов.
В интервью «Авторскому проекту» Лариса Аксенова рассказала, как увлечение переросло в бизнес, как создаётся индивидуальный тур и куда отправиться пресытившемуся туристу.
– Лариса, как Вы построили туристический бизнес?
– Всё началось с любви к путешествиям. Я посетила более 30 стран по нескольку раз, передвигаясь самыми необычными маршрутами. Правда, сделать бизнес из своего хобби мне удалось только несколько лет назад.
На протяжении долгого времени днём я строила карьеру совсем в иной сфере, а ночью составляла маршруты путешествий для друзей. В такие моменты возникала идея основать своё туристическое агентство, но всегда что-то останавливало. Теперь понимаю, что мне нужно было наработать опыт организации путешествий. Чтобы сегодня не просто продавать пакетные туры, как это делают 90% туристических компаний, а создавать что-то увлекательное, запоминающееся.
– Как выстраивается Ваша работа с клиентом?
– При организации путешествий я опираюсь на конкретные пожелания и возможности человека. Реальный случай: клиенты живут в Аргентине, а их родители – в Казахстане. Они захотели встретиться семьей в Сингапуре, откуда отправиться в Малайзию, а после заехать в Гонконг. Учитывая эти нюансы, я выстроила логистику и программу путешествия всех членов семьи, и забронировала все необходимые услуги, вплоть до регистрации на рейсы и столика в мишленовском ресторане, где семья встретилась за ужином в день приезда.
Планирую поездки на отдых для бизнесменов, у которых нет времени на поиск и анализ вариантов в интернете, нет опыта или желания конструировать сложные путешествия. И что, покупать готовый пакетный тур? Но им уже не интересно ехать в Анталию или на Мальдивы, чтобы провести две недели в отеле «всё включено». Они там сто раз бывали и хотят свежих впечатлений, путешествуя непривычными маршрутами и посещая сразу несколько локаций за одну поездку.
– Какие программы путешествий Вы можете предложить клиентам?
– Я создаю индивидуальные туры в Китай. Это достаточно закрытая страна, где свой менталитет, интернет, особая система расчёта. Если Пекин, Шанхай и Гонконг – туристически развитые города, то оказавшись в других регионах страны без знания китайского языка, вы встретитесь с серьёзными сложностями. К примеру, не в каждом отеле иностранец может остановиться на ночлег.
Благодаря семейному бизнесу с 2007 года у меня выстроены деловые отношения с Китаем. Зная это, полгода назад ко мне стали обращаться за организацией бизнес-туров, которые обычно включают в себя деловую и экскурсионную программы, и дополнительно – отдых на местном курорте.
Другое любимое направление – авторские туры для небольших групп по небанальным местам Турции и Алтая.
– Куда поехать пресытившемуся туристу?
– Я советую комбинировать страны или хотя бы отели, чтобы за один отпуск получить целый спектр эмоций. К примеру, посетить остров Маврикий, у которого богатая история, уникальная природа, круглый год вблизи него плавают кашалоты и дельфины. Кстати, планирую на Маврикий авторский тур, в сентябре – именно в этот сезон с вероятностью 90% здесь можно увидеть горбатых китов! Любителям идеального пляжного отдыха после Маврикия порекомендую отправиться на один из Сейшельских островов – лететь всего 2,5 часа.
Россиянам сейчас практически невозможно попасть в Норвегию. Я же могу предложить тур, который позволит попутешествовать по Италии, а после побывать в Норвежских фьордах.
Благодаря верно построенному маршруту сегодня можно отправиться практически в любой уголок мира.
Лариса Аксенова,
тел. +7-913-915-61-60
Лариса Аксенова, основательница туристического агентства LARITRAVEL, побывала более чем в 30 странах и создала сотни индивидуальных маршрутов, выполняя заветные желания своих клиентов. А также стала личным турагентом для бизнесменов.
В интервью «Авторскому проекту» Лариса Аксенова рассказала, как увлечение переросло в бизнес, как создаётся индивидуальный тур и куда отправиться пресытившемуся туристу.
– Лариса, как Вы построили туристический бизнес?
– Всё началось с любви к путешествиям. Я посетила более 30 стран по нескольку раз, передвигаясь самыми необычными маршрутами. Правда, сделать бизнес из своего хобби мне удалось только несколько лет назад.
На протяжении долгого времени днём я строила карьеру совсем в иной сфере, а ночью составляла маршруты путешествий для друзей. В такие моменты возникала идея основать своё туристическое агентство, но всегда что-то останавливало. Теперь понимаю, что мне нужно было наработать опыт организации путешествий. Чтобы сегодня не просто продавать пакетные туры, как это делают 90% туристических компаний, а создавать что-то увлекательное, запоминающееся.
– Как выстраивается Ваша работа с клиентом?
– При организации путешествий я опираюсь на конкретные пожелания и возможности человека. Реальный случай: клиенты живут в Аргентине, а их родители – в Казахстане. Они захотели встретиться семьей в Сингапуре, откуда отправиться в Малайзию, а после заехать в Гонконг. Учитывая эти нюансы, я выстроила логистику и программу путешествия всех членов семьи, и забронировала все необходимые услуги, вплоть до регистрации на рейсы и столика в мишленовском ресторане, где семья встретилась за ужином в день приезда.
Планирую поездки на отдых для бизнесменов, у которых нет времени на поиск и анализ вариантов в интернете, нет опыта или желания конструировать сложные путешествия. И что, покупать готовый пакетный тур? Но им уже не интересно ехать в Анталию или на Мальдивы, чтобы провести две недели в отеле «всё включено». Они там сто раз бывали и хотят свежих впечатлений, путешествуя непривычными маршрутами и посещая сразу несколько локаций за одну поездку.
– Какие программы путешествий Вы можете предложить клиентам?
– Я создаю индивидуальные туры в Китай. Это достаточно закрытая страна, где свой менталитет, интернет, особая система расчёта. Если Пекин, Шанхай и Гонконг – туристически развитые города, то оказавшись в других регионах страны без знания китайского языка, вы встретитесь с серьёзными сложностями. К примеру, не в каждом отеле иностранец может остановиться на ночлег.
Благодаря семейному бизнесу с 2007 года у меня выстроены деловые отношения с Китаем. Зная это, полгода назад ко мне стали обращаться за организацией бизнес-туров, которые обычно включают в себя деловую и экскурсионную программы, и дополнительно – отдых на местном курорте.
Другое любимое направление – авторские туры для небольших групп по небанальным местам Турции и Алтая.
– Куда поехать пресытившемуся туристу?
– Я советую комбинировать страны или хотя бы отели, чтобы за один отпуск получить целый спектр эмоций. К примеру, посетить остров Маврикий, у которого богатая история, уникальная природа, круглый год вблизи него плавают кашалоты и дельфины. Кстати, планирую на Маврикий авторский тур, в сентябре – именно в этот сезон с вероятностью 90% здесь можно увидеть горбатых китов! Любителям идеального пляжного отдыха после Маврикия порекомендую отправиться на один из Сейшельских островов – лететь всего 2,5 часа.
Россиянам сейчас практически невозможно попасть в Норвегию. Я же могу предложить тур, который позволит попутешествовать по Италии, а после побывать в Норвежских фьордах.
Благодаря верно построенному маршруту сегодня можно отправиться практически в любой уголок мира.
Лариса Аксенова,
тел. +7-913-915-61-60